ESTEJA PREPARADO/A PARA AS TRILHAS!

- Use calçados adequados, leve água e alimentos.
- Proteja-se do sol e mantenha atenção no percurso.
- Todo lixo levado deve ser trazido de volta.

MÚSICAS APENAS NO FONE DE OUVIDO

- Respeite a Fauna e outros visitantes!

É PROIBIDO FUMAR E INGERIR BEBIDAS ALCOOLICAS NAS TRILHAS E ÁREAS DO PARQUE NACIONAL!

- Evite riscos a si mesmo e aos outros visitantes.
- O descumprimento das normas resultará em punições legais.

FIQUE LIGADO NO REGIME DE CHUVAS

- Observe a formação de chuvas na cabeceira do rio.
- Evite permanecer nas margens durante chuvas.
- Tenha cuidado com pedras escorregadias.
- Atente-se ao aumento do nível da água.
- Não ultrapasse as barreiras de segurança.

SOBRE QUEDAS DE ENERGIA

- Durante chuvas, há risco de quedas de energia.
- A concessionária pode demorar até 48h para restabelecer.
- No mirante, um gerador garante iluminação e funcionamento das acomodações. Após queda de energia, tão logo seja seguro o gerador será acionado.
- Horário de funcionamento do gerador: Entre 8h e 22h.
- Problemas no gerador dependem de manutenção externa e podem levar tempo para resolução.

NORMAS DE CONVIVÊNCIA

1. As cozinhas das acomodações são apenas para finalização do café da manhã e preparo de itens sem cheiro forte.
2. Proibido o uso de velas e fogueiras.
3. Evite equipamentos acima de 1200W (chapinhas, secadores, etc.).
4. Não aceitamos pets
5. Aceitamos crianças a partir de 12 anos.

DO CHECK-IN E CHECK-OUT (ENTRADA E SAÍDA)

- Check-in: a partir das 14h.
- Check-out: até 11h (após esse horário, há cobrança adicional).
- Avise com antecedência o horário do seu check out.
- O trailer passará por vistoria no check-out.
- Excesso de sujeira ou danos resultarão em cobranças adicionais.

RESERVAS E CANCELAMENTOS

- Reserva confirmada mediante depósito de 50%.
- Cancelamentos com mais de 15 dias de antecedência: crédito válido por 12 meses.
- Cancelamentos com menos de 15 dias: sem reembolso ou crédito.

CAFÉ DA MANHÃ

- Servido no trailer até 8h.
- Utensílios de café da manhã devem ser devolvidos para a cesta para retirada.

OBJETOS PESSOAIS E DE VALOR

- Não nos responsabilizamos por objetos deixados em áreas comuns ou dentro do trailer.
- O trailer não possui cofre.
- Em caso de perda da chave, o hóspede será responsável pela reposição.

ESTACIONAMENTO

- Gratuito para um veículo por acomodação.
- Aberto e sem seguro.
- Não deixe objetos de valor dentro do veículo.
- É proibido som alto e manobras bruscas (passível de multa).

LIMPEZA E ARRUMAÇÃO DO TRAILER

- Roupas de cama trocadas a cada três dias.
- Toalhas só serão trocadas mediante sinalização do hóspede.
- Uso inadequado de roupas de cama e banho resultará em cobrança de substituição.

VISITAS

- Devem ser informadas.
- Permanência até 21h; após esse horário, será cobrada hospedagem.

OBJETOS ESQUECIDOS

- Guardamos por até 60 dias após o check-out.
- Após esse período, daremos a destinação conveniente.

PROIBIÇÕES

- Fumar dentro do trailer (Lei Federal 12.546/2014).
- Som alto em áreas comuns.
- Jogar lixo no chão.
- Usar roupas de cama/banho para propósitos inadequados (pintura de cabelo, maquiagem, etc.).
- Portar materiais perigosos.

DESISTÊNCIA APÓS CHECK-IN

- Não há reembolso ou crédito para desistências após o check-in.

ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

- Não permitimos a presença de animais.

DISPOSIÇÕES GERAIS

- Não oferecemos serviço de lavanderia.
- É fundamental manter higiene, silêncio e boa conduta.
- Descumprimento das regras pode resultar em multa ou saída compulsória sem reembolso.
- Mudanças de trailer dependem da disponibilidade e não são garantidas.